Com 150 milhões de usuários ativos, espalhados por 220 países, o AliExpress quer adaptar o modelo chinês de e-commerce ao Brasil. Para isso, a empresa aumentou o número de voos fretados de mercadorias da China de modo a reduzir o prazo de entrega dos pedidos --um dos principais obstáculos para o consumidores de produtos chineses no país. Além disso, criou uma central de atendimento ao cliente em português e vem adotando a política de devolução grátis em compras.
Fonte e matéria completa: epocanegocios.globo.com
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