O Grupo Tonin Atacadista e Supermercados, uma das maiores redes de superatacados do interior de São Paulo e sudoeste de Minas, passou a operar, a partir de 20 de maio, o seu e-commerce para as suas seis lojas de Minas Gerais que estão localizadas nas relevantes cidades de Guaxupé, Monte Santo de Minas e São Sebastião do Paraíso. A ousada e ambiciosa iniciativa, pioneira no varejo desses municípios, faz parte do processo de transformação digital da empresa, que vem fazendo investimentos contínuos na área desde 2017. Nas lojas paulistas, o e-commerce teve início em novembro de 2020 com uma excelente aceitação pelos clientes, principalmente pelo contexto da pandemia, já que têm o mínimo de contato com outras pessoas e ficam o menor tempo possível fora de suas casas.
A plataforma é de fácil utilização e o cliente pode optar pela retira, no qual escolhe a loja, a data e o horário para retirada da mercadoria ou receber em casa. Para quem optar por retirar na loja, a retirada dos produtos é simplificada e a comunicação visual indica de forma clara o que o cliente deve fazer para retirar suas compras, que estarão separadas e acondicionadas de acordo com as especificidades dos produtos, garantindo a qualidade dos mesmos, bem como seguindo todas as medidas preventivas à Covid-19.
“Estamos sempre buscando evoluir e modernizar o nosso atendimento em todas as plataformas”, afirma Luiz Antonio Tonin, presidente da Rede.
Fonte e matéria completa: panoramamercantil.com.br
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