Qual a diferença entre DMAIC e DMADV?

Fonte: linkedin.com

 DMAIC e DMADV são duas metodologias amplamente reconhecidas e utilizadas no contexto do Seis Sigma, um conjunto de técnicas e ferramentas para melhorar a qualidade de processos. Ambas as metodologias são usadas para abordar problemas de qualidade, mas têm aplicações ligeiramente diferentes:

**DMAIC**:

1. **Definir (Define)**: Nesta fase, a equipe define o problema a ser resolvido, estabelece os objetivos do projeto e identifica as partes interessadas.

2. **Medir (Measure)**: A equipe coleta dados relevantes para entender o processo atual e a extensão do problema. Isso envolve a coleta de dados sobre métricas-chave e a criação de um mapa do processo.

3. **Analisar (Analyze)**: Nesta etapa, os dados são analisados para identificar as causas raízes dos problemas e oportunidades de melhoria. Técnicas estatísticas são frequentemente aplicadas.

4. **Melhorar (Improve)**: Com base nas descobertas da fase de análise, a equipe trabalha para implementar melhorias no processo. Isso pode envolver mudanças nas práticas, otimização de processos e outras ações corretivas.

5. **Controlar (Control)**: Nesta fase, medidas são implementadas para garantir que as melhorias sejam sustentadas. Isso envolve a criação de planos de controle, monitoramento constante e medidas para evitar a recaída nos problemas anteriores.

DMAIC é geralmente usado quando há problemas em processos existentes que precisam ser identificados e resolvidos.

**DMADV**:

1. **Definir (Define)**: Como na DMAIC, nesta fase a equipe define claramente o problema a ser resolvido e estabelece os objetivos. No entanto, o foco do DMADV está em criar um novo processo ou produto que atenda a especificações rigorosas desde o início.

2. **Medir (Measure)**: Nesta fase, são estabelecidos critérios de medição para garantir que o novo processo ou produto esteja em conformidade com as especificações.

3. **Analisar (Analyze)**: Aqui, a equipe analisa possíveis soluções e abordagens para atender aos requisitos especificados.

4. **Projetar (Design)**: A equipe projeta o novo processo ou produto com base na análise anterior. Isso inclui a criação de planos detalhados e a seleção de recursos, materiais e métodos.

5. **Validar (Verify)**: A validação envolve a implementação do novo processo ou produto e a verificação de que ele atende aos requisitos especificados.

O DMADV é mais aplicável quando você está iniciando um novo projeto ou produto e deseja garantir que ele seja bem-sucedido desde o início.

Em resumo, a diferença principal entre DMAIC e DMADV está no estágio inicial e no foco das metodologias. DMAIC lida com problemas em processos existentes, enquanto DMADV é usado para criar novos processos ou produtos com base em especificações rigorosas. Ambas as abordagens são importantes para a gestão da qualidade e a melhoria contínua.