Boletim de Notícias: Crise de Varejistas 15/01/2023

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Boletim de Notícias: Lojas de Conveniência 06/04/2022

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Renner inaugura pop up store e leva nova experiência ao litoral brasileiro

A varejista de moda Renner está percorrendo cinco cidades litorâneas de Sul a Nordeste do Brasil com uma loja itinerante. Com o mote “Verão Tá On. Tá na Renner”, o novo formato busca consolidar a marca como um destino para a moda de alto verão e oferecer uma nova experiência para os clientes se relacionarem com a marca.

A pop up store da Renner é um modelo guide, onde os clientes podem conhecer a coleção de alto verão da Renner e fazer as compras via WhatsApp e por meio de totens que direcionam para o e-commerce da varejista, recebendo o produto escolhido em casa. A loja também oferece diversas facilidades para o público que visitar o local, como espaço pet friendly e de convivência com carregadores de celular, bicicletário e wi-fi, além de ação com distribuição de brindes. Mais...

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O que são as dark stores e como elas funcionam?

Com a pandemia, muitos consumidores passaram a fazer compras online. Com isso, a experiência do cliente passou a ser a principal preocupação das lojas virtuais: afinal, eles buscam interações personalizadas, ágeis e positivas.

Um dos aspectos cruciais atualmente é permitir que os clientes tenham acesso aos produtos comprados quando, onde e como quiserem. Para isso, entretanto, é essencial que os centros de distribuição estejam próximos dos clientes — algo que não é possível com os modelos de infraestrutura tradicionais. Foi aí que surgiram as dark stores — "lojas escuras", em português. Ela já são comuns em países como o Reino Unido, a França, os EUA e outros, onde redes como Walmart, Carrefour e Target já investem no modelo. Essas unidades são exclusivas para armazenamento, separação e envio de produtos comercializados online — ou seja, são fechadas ao público. Mais...

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