Explorando o Oceano dos Problemas com Lean: Uma Abordagem Estrutural para a Solução

Esse texto ajuda a ilustrar a aplicação dos métodos, usando a metáfora do oceano para mostrar a importância de abordar problemas com a profundidade e o método adequados.

Imagine que sua organização é um vasto oceano, e os problemas são como elementos submersos em diferentes profundidades. A metodologia Lean oferece um conjunto de ferramentas eficazes para lidar com esses desafios, dependendo da "profundidade" em que eles se encontram.

Vamos explorar como podemos abordar esses problemas de maneira estruturada e eficaz:

1. Problemas Pequenos na Superfície

Ver e Agir:

Os problemas pequenos são aqueles que aparecem na superfície do oceano. Eles são visíveis, simples de entender e normalmente podem ser resolvidos rapidamente. A ação aqui é imediata:

• Identificação Rápida: Observação direta e contínua do ambiente de trabalho para identificar pequenos problemas assim que surgem.
• Ação Imediata: As equipes devem estar capacitadas para tomar medidas corretivas rápidas sem a necessidade de deliberações extensas.
• Feedback Imediato: Aprenda com cada problema resolvido para evitar que ele ocorra novamente.

2. Problemas Médios na Metade da Profundidade do Oceano

Fórum com Responsáveis do Processo e Utilização do MASP:

Problemas médios exigem uma abordagem mais colaborativa e detalhada. Eles estão abaixo da superfície, demandando uma investigação mais profunda:

• Fórum de Discussão: Reúna os responsáveis diretamente envolvidos no processo para um brainstorming colaborativo.
• MASP (Método de Análise e Solução de Problemas): Aplique esta metodologia para analisar sistematicamente o problema, identificando suas causas raiz e implementando soluções eficazes.
  • Etapas do MASP: Definição do problema, observação, análise, plano de ação, verificação e padronização.

3. Problemas Grandes no Fundo do Oceano

Fórum com Áreas Diferentes, Estudos, Investimentos Capex e Utilização do KAIZEN:

Os problemas grandes, que residem no fundo do oceano, são complexos e têm um impacto significativo na organização. Resolver esses desafios exige um esforço conjunto e multidisciplinar:

• Fórum Interdisciplinar: Envolva equipes de diferentes áreas da empresa para trazer diversas perspectivas ao problema.
• Estudos Detalhados: Realize pesquisas e análises profundas para compreender completamente a natureza e as causas do problema.
• Investimentos Capex: Avalie e aloque recursos financeiros necessários para implementar mudanças significativas.
• KAIZEN: Utilize o método Kaizen para melhorar continuamente os processos. Forme um grupo de trabalho de até 12 pessoas para focar em melhorias incrementais e sustentáveis.
  • Foco no Incremental: Implementação de pequenas mudanças contínuas que, acumuladas, resultam em melhorias significativas.

Conclusão

Ao aplicar o Lean, podemos explorar e resolver problemas em qualquer "profundidade" no oceano da nossa organização. Seja agindo rapidamente na superfície ou colaborando profundamente para enfrentar os maiores desafios, a chave é adaptar a abordagem de acordo com a complexidade do problema. Ao utilizar essas ferramentas de maneira eficaz, podemos melhorar continuamente nossos processos e alcançar a excelência operacional.

Vamos mergulhar fundo e transformar nossos problemas em oportunidades de aprendizado e crescimento!

Diferença entre Tempo de Valor Agregado e Tempo de Disperdício

A diferença entre tempo de valor agregado e tempo de desperdício está relacionada à forma como o tempo é utilizado em um processo ou atividade. 

Fonte imagem: researchgate.net

Aqui está a diferença entre os dois:

Tempo de Valor Agregado:

O tempo de valor agregado é o tempo efetivamente gasto na realização de atividades que agregam valor ao produto ou serviço final do ponto de vista do cliente. São atividades que transformam ou alteram o produto ou serviço, atendendo diretamente às necessidades do cliente ou adicionando características desejadas. O tempo de valor agregado está diretamente relacionado à produção real do produto ou à entrega do serviço e contribui para a satisfação do cliente. Essas atividades são consideradas essenciais para o processo e são aquelas pelas quais o cliente está disposto a pagar.

Tempo de Desperdício: 

O tempo de desperdício refere-se ao tempo gasto em atividades que não agregam valor ao produto ou serviço final. São atividades que consomem recursos, como tempo, material ou mão de obra, mas não adicionam valor do ponto de vista do cliente. Essas atividades são consideradas ineficientes, desnecessárias, repetitivas, que envolvem retrabalho ou estão associadas a problemas de qualidade. O tempo de desperdício inclui atividades como transporte excessivo, estoques desnecessários, movimentação desnecessária, esperas, retrabalho, processos burocráticos e outros tipos de ineficiências.

Fonte imagem: engsimengenharia.blogspot.com

Diferença: A diferença fundamental entre o tempo de valor agregado e o tempo de desperdício está na contribuição dessas atividades para o resultado final do produto ou serviço.

O tempo de valor agregado refere-se às atividades que realmente agregam valor e atendem às necessidades do cliente.

O tempo de desperdício refere-se às atividades que não agregam valor e são consideradas ineficientes ou desnecessárias.

Em resumo, o tempo de valor agregado é o tempo dedicado a atividades que agregam valor ao produto ou serviço, enquanto o tempo de desperdício é o tempo gasto em atividades que não agregam valor e são consideradas ineficientes ou desnecessárias. A eliminação ou redução do tempo de desperdício é uma meta importante na melhoria contínua dos processos e na busca pela eficiência operacional.

Fonte pesquisas WEB: google.com